Przedsiębiorca poinformował, że w niektórych samochodach Nissan Qashqai (J10) i Nissan X-Trail (T31) istnieje możliwość niespełnienia wymagań odnośnie wymiarów odlewu części odpowiedzialnej za chłodzenie jednostki sterującej elektrycznego wspomagania układu kierowniczego (EPS).
W ekstremalnym przypadku, na skutek opisanej wady, w przypadku ciągłej pracy elektryczny silnik układu EPS może przestać działać. Jeśli taka sytuacja wystąpi, lampka ostrzegawcza układu wspomagania kierowcy zaświeci się, a kierujący pojazdem doświadczy nagłej utraty wspomagania układu kierowniczego. Wada nie ma wpływu na działanie układu kierowniczego bez wspomagania.
W Polsce akcją objętych jest 797 samochodów marki Nissan Qashqai (J10) i Nissan X-Trail (T31) (sprawdź numery VIN).
Przedsiębiorca skontaktuje się listownie z właścicielami samochodów, których problem dotyczy, w celu dokonania stosownej akcji serwisowej.